Slik kommer bedriften på Google og Google Maps

Google Bedriftsprofil er den gratis oppføringen som viser bedriften i Google Maps og i kartet øverst i lokale søk: navn, telefon, åpningstider, bilder, omtaler og en lenke til nettsiden. Det er ofte det første kundene ser.

• Søk opp bedriften i Google Maps eller på Google. Finnes den allerede, gjør du krav på den. Hvis ikke, legger du den til. Bruk Google-kontoen bedriften skal ha profilen på.
• Skriv firmanavnet slik det står på skiltet, nettsiden og fakturaen – uten slagord, stedsnavn eller annet som ikke er en del av navnet.
• Velg den hovedkategorien som beskriver bedriften best, for eksempel «Rørlegger». Du kan legge til opptil ni kategorier til.
• Har du et lokale kundene besøker, legger du inn adressen. Kommer du heller til kundene, legger du inn et serviceområde med opptil 20 byer eller postnumre – og fjerner adressen hvis du ikke tar imot kunder der.
• Legg inn telefonnummer og nettsiden.
• Bekreft bedriften. Google velger metoden, for eksempel SMS, telefon, e-post eller video, og den kan ikke endres. Behandlingen kan ta opptil fem virkedager.

Google skriver at fullstendige opplysninger gjør det lettere å vise profilen i de riktige søkene.

• Åpningstider, også egne tider for helligdager.
• Tjenestene dine, med de ordene kundene søker på.
• Ekte bilder av jobber, lokale og folk.
• En beskrivelse av hva bedriften gjør og hvor. Du har opptil 750 tegn.

Ifølge Google avgjøres lokale treff i hovedsak av tre ting: hvor godt profilen passer til søket, hvor langt unna bedriften er og hvor kjent den er. Hvor kjent bedriften er, handler blant annet om hvor mange nettsteder som lenker til den og hvor mange omtaler den har. Du kan ikke betale for en bedre plassering.

Be kundene om en omtale når jobben er gjort – alle kundene, ikke bare dem du tror er fornøyde. En lenke på SMS eller i e-posten etter jobben gjør det enkelt for dem. Gi aldri rabatt, gaver eller noe annet tilbake for en omtale. Svar på omtalene, også de dårlige, kort og saklig.

Kjøp aldri omtaler, og skriv dem ikke selv. Det bryter med Googles regler, og falske omtaler kan også være ulovlig markedsføring.

Profilen og nettsiden bør si det samme: samme navn, adresse og telefonnummer, og samme åpningstider. Lenk til nettsiden fra profilen, så kundene finner tjenester, priser og kontaktskjema.

Nettsider fra punkt9 merker navn, adresse, telefon og åpningstider med strukturerte data som søkemotorer leser, og bruker den mest presise bransjetypen. Se for eksempel nettside for rørlegger eller nettside for frisør.